Ogni albergatore riceve tutti i giorni molte richieste di Preventivo Vacanza dai suoi potenziali clienti, questo significa perdere tanto tempo solo per rispondere adeguatamente:
- ti arriva una richiesta dal potenziale cliente
- analizzi la richiesta, periodi, adulti, bambini etc
- in base al tuo listino prezzi, agli sconti e alle promozioni calcoli il costo totale della vacanza
- quindi predisponi una risposta il più esauriente possibile o a volte per la fretta una appena 2 righe
- significa occupare una o più persone solo per rispondere alla richieste, durante il periodo di maggior affluenza. Risorse che potrebbero fare altro.
Un calcolo preventivo esterno, da una parte ti semplifica il lavoro, ma dall’altra non permette di personalizzare il preventivo, facendo di fatto più danni che effettivi risultati; in quanto sono più i clienti che escono senza prenotare che quelli che poi chiedono la disponibilità.
La nostra proposta di Preventivo Vacanza serve solo per migliorare il lavoro ripetitivo dell’albergatore lasciando allo stesso la piena autonomia di gestire il cliente così come fa oggi.
Con il nostro modulo il potenziale cliente, continua ad inviare una normale richiesta tramite il vostro sito o portale turistico, anche se con un modulo di contatto personalizzato per la vostra struttura.
La richiesta andrà ad alimentare, in automatico, un database web-based (come un sito per capirci) dove dopo una preventiva configurazione, il sistema calcolerà immediatamente il costo della vacanza richiesta dal potenziale cliente, con possibilità per l’albergatore di modificare il totale ed evidenziare delle note per il cliente; quindi inviare una risposta preconfezionata: il tutto in 2 clic.
La configurazione permette di evidenziare i dati della struttura alberghiera, logo con foto descrizione dei più importanti servizi della struttura e dei dintorni, foto camera/promozione e informazioni relative, caparra da versare (in percentuale del totale con un limite massimo), dati IBAN o vaglia postale: tutte informazioni che saranno inserite nella mail di risposta al potenziale cliente.
Sia backend che mail sono tradotte in 4 lingue (italiano,inglese, francese, tedesco) da professionisti della traduzione.
Ogni volta che si entrerà, vedrai subito gli ultimi preventivi richiesti con la provenienza (da dove il potenziale cliente ha fatto la richiesta); se te o chi per te ha già risposto o no; se ha risposto puoi vedere la risposta inviata, ma questo anche a distanza di tempo.
OTTIMO come archivio dati e statistiche anche di rendimento degli investimenti pubblicitari, in quando dall’elenco potete vedere amche la provenienza (da dove il cliente ha fatto partire la richiesta) ed infine estrazioni anagrafiche sempre disponibili, spazio web illimitato, per poter ritrovare le condizioni appplicate ai vostri clienti a distanza di anni.
NOVITA’ :
- Interfaccia con ogni tipo di email standardizzata proveniente da qualsiasi sito o portale
- I trattamenti sono personalizzabili;
- Il listino permette di creare un solo tipo di camera che calcola in automatico il costo corretto tutti i tipi di camera esempio: DUS, DOPPIA, TRIPLA, QUADRULA con presenza sia di 3-4 letto adulto che 1-2-3 bambini; questo per agevolare chi ha camere simili senza doverne creare una per tipo.
- Trattamenti personalizzabili
- Descrittivo camere personalizzabile e con foto
- Spazio traduzione personalizzabile per tutti i campi
- Sconto bambini differente se è il primo o il secondo
- Possibilità di aggiungere extra o calcolare sconti su periodi
- Stampa del preventivo in formato a4 con il riassunto della prenotazione
- Possibilità di mettere prenotazione “accettata” o “rifiutata” : molto utile per le statistiche.
- Possibilità di duplicare una prenotazione anche se già era stata “accettata” o “rifiutata”: viene riaperta in una nuova prenotazione (varia progressivo di riferimento)
- Eliminare le richieste dal data base
- SISTEMA DI REMARKETING: invio del preventivo ogni 7 gg al potenziale cliente, fino a quando risulta “accettata” o “rifiutata” oppure la data di check-in è uguale a oggi (in automatico la mette come rifiutata)
- Esportare tutti i dati dei clienti incluso prezzo proposto e esito preventivo: per fini statistici e pubblicitari.
- Calcolo del preventivo anche on-line (avendo un cliente la telefono o di fronte)
I nostri programmatori sono in grado di effettuare personalizzazioni per ogni singola esigenza: contattateci per un preventivo senza impegno o anche solo per una consulenza per capire se tale software è adatto o adattabile alle vostre esigenze.
Scopri il funzionamento del modulo preventivi per la nostra struttura di prova
Per vedere il modulo di contatto personalizzato che vedranno i vostri clienti
Per provare la provenienza anche da un portale turistico